做宣教尝到了甜头——记睡眠医学科十佳护士刘卓威参加工作起,刘卓威就在精神科病房,就开始喜欢给患者和家属做一些科普宣教。每个班次,在做好基础护理、护理操作、心理护理等的基础上,刘卓威开始寻找资料、总结资料,根据需要和具体情况给患者和家属讲解一些通俗易懂的心理知识和精神疾病护理知识,而且慢慢摸出了套路,而且尝到了甜头。其实,明白科普宣教的重要性,还要从刘卓威自己经历的一件事说起。那次,她陪母亲做胃镜检查,等待过程中,感觉心里特别紧张、焦虑,希望医务人员讲解相关知识,谁知,一名护士说,这么多人,没人讲一次,还不把人累死啊。当时,感觉心里非常不舒服,推己及人,决心自己一定要为患者和家属做好科普宣教。一个月前,一名曾有割腕自杀史的30多岁男性精神分裂症患者住进了病房,母亲陪护他。三天后,刘卓威值夜班,第二天安排给患者做无抽搐电休克治疗,她便通知了家属和患者。他母亲就开始追着她问这问那,什么时间去,这么长时间不吃饭行吗,做的时候疼不疼?刘卓威说,阿姨,你先等一下,我忙完了其他患者,给你细细讲一下,好吗?老人说,好。谁知,没过十分钟,又来问同样的问题。刘卓威觉得,必须先给她讲解清楚,否则还会不断来问,影响其他工作不说,还会加重老人的焦虑。于是,她放下手头工作,拉老人坐在沙发上,轻声慢语讲了起来。她先后讲解了八小时不能进食进水的原因和严重后果、治疗大致过程等,慢慢地,老人脸上没有了焦虑表情,也没再来问相关问题。上半年,一名16岁的漂亮女孩,因患精神分裂症住进了病房。5天后,患者依然情绪不稳,时有冲动、毁物等行为。刘卓威值班时,正给新患者做入院宣教,突然听到有人大声喊“回来”,她扭头一看,那女孩快速向他们这个方向冲过来。为了防止患者摔倒或者伤及他人,刘卓威伸出双臂去拦女孩,没想到冲力太大,两人一起倒在了地上,女孩的身体重重压住了刘卓威。等大家把他们拉起来后,刘卓威发现,因为是侧身摔倒的,自己的肩部、胯部特别疼,很快就有了肿胀的感觉。过了一会儿,女孩母亲来道歉,刘卓威说,没事,孩子病好了就不会这样了。有那么几个月,住院患者特别多,家属也就多起来,经常有患者和家属向刘卓威咨询用药知识。刘卓威感觉到,日常掌握的和原先的知识已经不够用,便利用主任查房和夜班时间学习药物知识。被评选为十佳护士后,刘卓威说,这是大家对我的鼓励,我在工作中会一如既往地从利他角度考虑事情,经常换位思考,做好临床上的科普宣教工作,为患者的康复贡献一份力量,为医院的发展添一块砖瓦。(赵向辉)
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