进入7月后,90岁的顾士良阿婆最开心的就是每天下午和长护险护理员刘会勤的1小时“约会”,头面清洁、剪指甲、生活自理能力训练,再洗把热水澡,清爽一整天。
记者从黄浦区医疗保障局了解到,为满足老年人家庭照护需求,上海进入常态化疫情防控阶段后,在确保防疫措施到位的前提下,我区逐步有序恢复长护险居家护理服务,余名长护险护理员正顶着烈日穿梭在大街小巷,用专业且贴心的服务为老人们撑起一片“绿荫”。
阔别两个多月,老朋友重聚首
刘会勤是上海纽锋养老服务有限公司的一名长护险护理员,曾先后在老年护理院和长护险护理岗位上工作十多年,有着过硬的专业知识和丰富的老人照护经验。疫情期间,本市长护险居家照护服务暂停,给部分老人带来了不便。6月1日,上海全面恢复正常生产生活秩序,老人们也打来“老想侬哦,啥辰光复工啊?”
不过,当时由于刘会勤所住小区仍处于封闭管理,她只能通过电话安抚老人,并且根据老人的健康状况向其家属提供照护建议。“两个多月不见,我也很想念这些老朋友!”6月下旬,刘会勤得知7月1日复工,第一时间把这个好消息告诉了老人们。
顾阿婆的儿媳告诉记者,7月1日下午13:45,听到刘会勤的声音在门外响起,顾阿婆脸上乐开了花。复工这天,在做好消毒清洁等防疫措施之后,刘会勤为老人理发、剪指甲、泡了脚、洗澡,并且根据顾阿婆的身体情况对生活自理能力训练内容进行了调整。
背着大包穿梭于大街小巷
自制酸梅汤防暑又解渴
从拒绝“被护理”到“长护险不能停”
顾阿婆是一名退休老师,经历过多次手术并且有高血压等基础疾病,性子坚强独立。年顾阿婆身体不适需要借助外力才能行走,家里人为她申请了长护险。可相关人员上门评估护理等级时,顾阿婆硬是忍着痛,面不改色独立走了好几圈,用实际行动拒绝“被护理”。
去年12月,顾阿婆不慎摔跤且伤势严重,上下床困难,进食、穿衣、洗澡都靠家人照顾,此前,她曾亲眼目睹住在同一栋楼的亲家母得到长护险护理员的贴心照护,以及看到子女照顾自己确实辛苦,这才同意申请长护险居家护理服务,并且被评估为照护6级,由上海纽锋养老服务有限公司指派刘会勤上门服务。
协助老人洗脸
泡脚的同时,和老人一起做手指操
“照顾失能老人,不是儿女有爱心和耐心就能做得好的,还需要专业知识和技能!在这方面,长护险真的是造福了老百姓。”顾阿婆的儿媳感慨道,顾阿婆摔跤卧床之后,考虑到高龄老人恢复较慢,家里人做好了长期照顾的准备,还买了四脚柺杖、助步器、坐便椅等辅助物品。最初上门时,刘会勤以提供面部手足清洁、温水擦浴、翻身更衣、喂水喂饭等照护服务为主,随着顾阿婆健康状况逐渐好转,让家人惊喜的是,“加入生活自理能力训练后,妈妈慢慢能坐、能站、能走了!”
记者看到,洗脸时,刘会勤会把热毛巾交到顾阿婆手中,要求她自己动手;为顾阿婆泡脚过程中,会用热毛巾敷膝盖;带着做手指操等生活自理能力训练时,会要求顾阿婆跟着大声“查数”……对此,刘会勤解释说:“身体机能不用则退,让老人力所能及做一些事情,有助于延缓老人脑力和身体机能的衰老。”顾阿婆连连点头表示赞同,并且叮嘱儿媳说:“长护险千万不能给我停掉,我还要继续跟着小刘做训练呢!”
指导老人做生活自理能力训练
和老人聊天
顾阿婆签字确认工单
“争取帮助更多老人乐享晚年生活”
1个小时的“约会”很快结束,整个过程中刘会勤没顾上喝一口自备的消暑酸梅汤。顾阿婆亲自签字确认工单后,刘会勤和顾阿婆约好“明天见”,然后背起放在门口的背包赶往下一位老人家中。采访最后,刘会勤坦露心声:“作为长护险护理员,每每听到老人们感谢长护险让他们的晚年生活有质量、有尊严,都非常有成就感,未来,我还要继续参加公司组织的培训,不断提高老人照护技能,让更多老人在自己的照顾下健康、愉悦地享受晚年生活。”
上观号作者:上海黄浦
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